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加快为民服务创新工程  打造一流的社区服务品牌

录入时间:2007-11-5    责任编辑:火瓦巷社区    来源:本站原创

全区围绕和谐社区标准化建设,坚持以人为本的理念,以特色为品牌,以精品工程为龙头,全力打造具有白下特色的社区服务品牌。加快政府公共服务体系建设。通过政府购买服务、购买岗位、项目管理等形式,推进公共服务手段创新,重点推进劳动就业、社会救助、安全服务等七个方面的社会公共服务。全区社区卫生服务站点建成率达100%,充分就业社区达标率达100%,"平安社区"达90%,困难群众"应保尽保"率达100%,社区科普率达100%,社区教育普及率达100%,残疾人帮扶率达100%。满足群众多样化服务需求。坚持"小社区,大服务"理念,从了解人、关心人、凝聚人入手,着眼于居民群众高层次、多样化的需求,开展面向居民群众的便民利民服务、面向下岗失业人员的再就业服务、面向困难群众的社会救助服务、面向辖区单位的"后勤保障"服务,建立需求评估,质量控制、队伍激励3个机制。建立和完善社区居委会、物业管理公司、业主委员会之间良性互动机制,以社区服务站为平台,提升"爱心驿站"等老品牌,不断开发适合居民需求的新品牌,达到"一街一品"、"一居一特"。积极推进市场化服务。探索社区服务体制运作新模式,将行业管理、产业培育和市场化运营实行职能划分并实现有效连接,再造服务流程,鼓励低偿服务,支持有偿服务、扶持无偿服务、采取公办民营、民办公助等形式,开发一批托幼托老、家庭护理、配送快递、家政保洁等市场化服务设施和服务项目。通过扎实有效的举措,实现服务内容由单一的物质服务向物质和精神服务并举转变;服务性质由纯粹扶贫帮困、排忧解难向为居民实现自我价值、健康成长发展创造条件、提供转化舞台。



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